<span class="medium"></span>تعرّفوا إلى قادتنا الخدميين<span class="light"></span> <span class="medium"></span>تعرّفوا إلى قادتنا الخدميين<span class="light"></span>

تعرّفوا إلى قادتنا الخدميين

    • <p dir="RTL">أندرو ماركو</p><p dir="RTL"><br /></p><p dir="RTL"></p>
    • dir="RTL">أندرو

      <p dir="RTL">أندرو ماركو</p><p dir="RTL"><br /></p><p dir="RTL"></p>

      يشغل أندرو منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة شلهوب، الشريك الرائد وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط. ويتولّى أندرو مسؤولية تعزيز العمليات الأساسية للمجموعة، بحيث تكون منسجمة مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة. وينصبّ تركيزه بشكل رئيسي على ضمان توفير خدمات الأعمال بشكل المبتكرة التي تتسم بالموثوقية والتركيز على تلبية متطلبات العميل، على المستوى الداخلي والخارجي. ويشمل ذلك جميع مجالات العمل بما في ذلك سلاسل التوريد والدعم اللوجستي والشؤون الإدارية وعمليات المخازن وشركة ثري دي للتطوير والتصميم والتنفيذ. كما انضمّ أندرو إلى لجنة المجموعة التنفيذية وهو مستشار للرؤساء وزملائه أعضاء اللجنة، إذ يسخّر رؤيته وخبرته في تحديد التوجّه الاستراتيجي الموصى به لعمليات المجموعة.

      خلال مسيرته المهنية، نجح أندرو في ترسيخ مكانته بصفته خبير وريادي بارز في وضع الاستراتيجيات وإدارة العمليات بكفاءة عالية، وفي رصيده أكثر من 25 عاماً من الخبرة في قطاع الأزياء والجمال والرفاهية. وقد أمضى معظم مسيرته المهنية بالعمل لدى بيربيري (لندن) حيث شغل منصب نائب رئيس سلسلة التوريد لمدة 16 عاماً. كما قضى 3 سنوات بالعمل لدى إنديتيكس وكان مسؤولاً عن سلسلة التوريد العالمية للعلامة التجارية ماسيمو دوتي، و3 سنوات أخرى مع فيرمينتش، وهي واحدة من أكبر مصنّعي العطور والمكونات العطرية في العالم (جنيف، سويسرا)، حيث شغل فيها منصب مدير عمليات سلاسل التوريد للعملاء الدوليين. 

      تخرّج أندرو من جامعة بومبيو فابرا وحصل على شهادة في الأعمال والاقتصاد الإداري والدعم اللوجستي. كما أنه حاصل على ماجستير في سلاسل التوريد من معهد الوظائف والابتكار في الدعم اللوجستي وسلاسل التوريد.

      ويقضي أندرو وقت فراغه بممارسة رياضاته المفضلة مثل ركوب الدراجة والتزلج والسباحة وغيرها. كما يعشق السفر والقراءة والتعرّف على أشخاص من ثقافات وجنسيات مختلفة.

    • <p dir="RTL">تريسي&nbsp;غريفين</p>
    • dir="RTL">تريسي غريفين

      <p dir="RTL">تريسي&nbsp;غريفين</p>

      تريسي غريفين هي الرئيسة التنفيذية المالية في مجموعة شلهوب. تتمتع تريسي بأكثر من 30 سنة من الخبرة في قطاع السلع الفاخرة ومنتجات الجمال والعناية الشخصية والبيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية. وقد تقلّدت عدة مناصب تشغيلية منها الرئيس التنفيذي المالي/ الرئيس التشغيلي في كل من باندورا وكيندرا سكوت وفريمبريدج. وقبل ذلك، كانت تريسي الشريك الأول في شركة ماكنزي وشركاه.  

      خلال مسيرتها المهنية، عملت تريسي لدى شركات ذات مستوى نمو عالي من القطاعين العام والخاص، ونجحت في بناء مؤسسات وشبكات تجزئة ذات طراز عالمي. كما أطلقت تريسي منتجات ومشاريع جديدة وقادت جهود التحوّل متعدد الوظائف بما في ذلك التوسع الجغرافي/ الشبكي ومبادرات الرقمنة/ التكنولوجيا. 

       تشعر تريسي بحماس وشغف كبيرين تجاه مبادرات الرعاية/ الإرشاد في مكان العمل وتدعم المساعي الرامية إلى بناء الجيل القادم من القادة. كما تشارك في أنشطة تطوعية غير ربحية في مجال التعليم والرعاية الصحية.

      تريسي حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة ستانفورد وبكالوريوس التمويل من جامعة جورج تاون. وهي أم فخورة لولدين وتستمتع في وقت فراغها برياضات المشي والتزلج والجري – وأكثر ما تستمتع به هو قضاء الوقت في الخارج وبالتحديد في أحضان الطبيعة الجبلية.

    • <p>&nbsp;</p><p>أميت كسواني</p>
    •  

      أميت كسواني

      <p>&nbsp;</p><p>أميت كسواني</p>

      يشغل أميت منصب الرئيس التنفيذي للبيع متعدد القنوات في مجموعة شلهوب، الشريك الرائد وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يتمتع أميت بأكثر من عشر سنوات من الخبرة في مجال البيع بالتجزئة الرقمية ومتعددة القنوات، بحيث تشمل مهامه المنتجات والتسويق والتحليل متعددي القنوات، إلى جانب مبادرات خاصة بالمجموعة مثل برامج الولاء ميوز وإيليت ومبادرة وَن استوديو.

      انضم أميت إلى مجموعة شلهوب في فبراير 2023 وفي رصيده أكثر من عشر سنوات من الخبرة العملية التي كان قد اكتسبها أثناء عمله مع اثنين من رواد البيع بالتجزئة في جنوب شرق آسيا، واللذين ساعدهما على التطوّر ومواكبة المجال الرقمي من خلال إطلاق عدد من المبادرات الإلكترونية وبرامج الولاء في المنطقة. أضف أنّ أميت عمل مع نخبة من العلامات التجارية المرموقة معتمداً النهج المرتكز على العميل، ومنها أسماء من عالم الأزياء والمأكولات والمشروبات مثل زارا وسيفورا وكونفيرس وفوت لوكر وستاربكس.

      يحمل أميت شهادة ماجستير إدارة الأعمال التنفيذية من جامعة ESADE Business School في برشلونة وجامعة آلتو في هيلينسكي.

      وكونه أمضى سنواته الأولى في إسبانيا، انطلق أميت في رحلة استكشافية للتعرّف إلى مختلف الثقافات من خلال العيش في دول مختلفة مثل أندونيسيا وماليزيا والهند والولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا، والآن هنا في الشرق الأوسط. يستمتع أميت في وقت فراغه بممارسة رياضة التنس ويواكب آخر المستجدات المتعلقة بالتكنولوجيا والرياضة والموضة الرجالية.

    • فادي&nbsp;جبور
    • فادي جبور
      فادي&nbsp;جبور
      يشغل فادي حالياً منصب رئيس مدراء البلدان في مجموعة شلهوب، وهو مسؤول عن معالجة التحديات التي تواجه الأعمال وتطوير عمليات التوسّع المستقبلية، بالإضافة إلى الإشراف على العمليات في جميع وحدات الأعمال ومختلف الأسواق من أجل دعم النمو في بلدان عدة. 
      وقبل شغله هذا المنصب، تم تعيينه كمسؤول عن عمليات التجزئة في عام 2023، حيث أشرف على ابتكار مفاهيم وعلامات تجارية خاصة بالمجموعة وإدارتها، لضمان تميز العمليات وتقديم تجربة رائعة للعملاء.
      هذا وتقلّد فادي مناصب متعددة في المجموعة منذ انضمامه إليها في عام 1991، بما فيها مدير التسويق والمبيعات في لوريال، بعد أن وقّعت العلامة التجارية مع المجموعة اتفاقية شراكة إقليمية تمتد على 12 عاماً، ومن ثم منصب مدير عام لمدة خمس سنوات شارك خلالها في التطوير الاستراتيجي لعلامة لوريال وساهم في ضمان نجاحها على المدى الطويل.   
    • ندى بطرس&nbsp;
    • ندى بطرس 
      ندى بطرس&nbsp;

      ندى بطرس هي الرئيسة التنفيذية القانونية في مجموعة شلهوب. وتأتي ندى بـ 12 سنة من الخبرة لتعزيز دورها الحالي كالرئيسية التنفيذية لقسم الشؤون القانونية في مجموعة شلهوب.

       

      انضمت ندى إلى المجموعة كنائب الرئيس التنفيذي القانوني في عام 2021، قبل تعيينها الرئيسة التنفيذية القانونية وإضافة اسمها إلى اللجنة التنفيذية في يونيو 2023. وقبل انضمامها إلى مجموعة شلهوب، عملت ندى كمحامية في لاثام آند واتكنز المحدودة، شركة المحاماة الرائدة عالمياً. وأثناء عملها هناك، قدّمت ندى خدمات استشارية ومثّلت مجموعة واسعة من العملاء بدءاً من الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا والبيع بالتجزئة الضخمة، وصولاً إلى أكبر أربع شركات محاسبة وخدمات مهنية في العالم. وتضمنت مجالات عملها النزاعات التجارية والتحقيقات الحكومية والداخلية والمساءلة المهنية وقضايا الاحتيال والدعاوى الجماعية المتعلقة بالأوراق المالية وغيرها من الدعاوى المدنية المعقدة في كل من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وجنوب شرق آسيا. كما مثّلت ندى العديد من العملاء مجاناً في قضايا الهجرة والاتجار بالبشر وقضايا الحقوق المدنية.

       

      ندى عضو في سجل نقابة المحامين النظاميين في كاليفورنيا وتحمل شهادة الدكتوراه في القانون (شهادة في القانون التجاري) من جامعة كاليفورنيا، كلية بيركلي للآداب. كما أنها حاصلة على شهادة بكالوريوس الآداب في علم الأحياء البشري من جامعة ستانفورد.

       

      وإيماناً منها بقوة التوجيه والإرشاد ودور المرأة الفاعل في المجتمع، تحرص ندى على دعم السيدات العاملات ومساندتهن لتحقيق طموحاتهن. وكأمّ جديدة، لم يعد لديها الوقت الكافي لممارسة هواياتها الشخصية مثل السفر إلى وجهات نائية وركوب دراجة بيلوتون وقضاء اليوم على الشاطئ برفقة كتاب. غير أن ندى تتطلع إلى العودة لممارسة هذه الهوايات الممتعة قريباً.

    • باتريك شلهوب
    • باتريك شلهوب
      باتريك شلهوب

       باتريك شلهوب هو رئيس مجموعة شلهوب، الشريك الرائد وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط. 
      طوال مسيرته المهنية، ساهم باتريك في إطلاق وإدارة العديد من العلامات التجارية الفاخرة الشهيرة في المنطقة، كما عمل على ابتكار مجموعة من العلامات التجارية المحلية الملهمة. هذا وساهم باتريك بشكل خاص في تطوير علامة كريستوفل التجارية التي تمتلكها المجموعة اليوم. كذلك، يعتبر باتريك من أشد مؤيّدي التغيير لمواكبة تطوّرات القطاع ودفع النمو الاستراتيجي للأعمال وترسيخ شراكات طويلة الأمد. كما قام بإدارة العديد من المشاريع المشتركة وعمليات الاستحواذ الهادفة إلى تعزيز دور مجموعة شلهوب كأحد أهم الروّاد في قطاع التجزئة الهجينة، وشريكاً مفضلاً في السوق الإقليمي.
      هذا ويلعب باتريك دوراً محورياً في تطوير استراتيجية الاستدامة لمجموعة شلهوب، ويتجسّد ذلك من خلال "تأثير شلهوب". أضف أنّه يؤمن بأهمية القيادة الخدمية وبقوة التوجيه العكسي ودعم الشركات الناشئة. وتقديراً لمساعيه المستمرة في تعزيز ثقافة ولغة "فن العيش" الفرنسي، قامت الحكومة الفرنسية بمنح باتريك وسام الاستحقاق الوطني الفرنسي برتبة فارس، وكذلك وسام الشرف الوطني الفرنسي برتبة فارس. 
      كما يشغل باتريك منصب عضو مجلس إدارة الاتفاق العالمي للأمم المتحدة، وعضو مجلس الإمارات للاقتصاد الدائري، بالإضافة إلى كونه عضواَ في مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة دبي.

    • ديفيد فيركرويس
    • ديفيد فيركرويس
      ديفيد فيركرويس
      ديفيد فيركرويس هو رئيس قسم الموضة والجمال وفن العيش في مجموعة شلهوب، الشريك الرائد وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط. ويقوم ديفيد بالإشراف على عمليات توزيع مستحضرات التجميل والموضة وإدارة الوكالات التجارية، بالإضافة إلى إدارة العلامات الخاصة بالمجموعة (ليفيل شوز، فيسز، ترايانو، تاناغرا). وفي منصبه الحالي، يعمل ديفيد على تعزيز مسيرة التحوّل والتغيير في المجموعة من خلال تمكين العلامات وحضورها في الأسواق، ودفع مبادرات التجارة الإلكترونية قدماً.
    • مايكل شلهوب
    • مايكل شلهوب
      مايكل شلهوب
      مايكل شلهوب هو رئيس المشاريع المشتركة والاستراتيجية والنمو والابتكار والاستثمار في مجموعة شلهوب، الشريك الرائد وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط. وتمتلك مجموعة شلهوب محفظة متنوعة من المشاريع المشتركة، بما في ذلك شراكات مع لويس فويتون وديور وفيندي وسيفورا وكوتي وبويج وهافاس وفارفيتش. ولطالما كان الشغف الأول لمايكل شلهوب ريادة الأعمال؛ فهو أطلق ست شركات ناشئة منها سبورت 360، وهي  واحدة من أبرز المجموعات الإعلامية الرائدة في دول الخليج حيث نمت بوتيرة سريعة لتحتضن اليوم 75 شركة وفرداً. وخلال 4 سنوات تحت قيادته، حققت مجموعة سبورت 360 إيرادات سنوية زادت على 10 ملايين دولار أمريكي. كما ساعد في إطلاق عدد من المشاريع من مختبرات هارفارد للابتكار.  
    • وسيم عيد
    • وسيم عيد
      وسيم عيد
      وسيم عيد هو رئيس الموارد البشرية والثقافة في مجموعة شلهوب، الشريك الرائد وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط. ويقود وسيم رحلة تحوّل ثقافة المجموعة وابتكار تجارب ملهمة لما يزيد على 14000 فرد، موزّعين في 8 دول مختلفة. كما يتولى مسؤولية وضع استراتيجية الموارد البشرية وضمان تنفيذها، والإشراف على فريق الموارد البشرية ذي الخبرات المتنوعة في مجالات التعلم والتنمية وإدارة المواهب واكتسابها، إلى جانب تجارب الأفراد والثقافة وعمليات الموارد البشرية والجوائز وتحليلات فرق العمل. 
    • جاسمينا باندا
    • جاسمينا باندا
      جاسمينا باندا
      تشغل جاسمينا باندا حالياً منصب رئيسة قسم الاستراتيجيات في مجموعة شلهوب، وتشرف على وحدة المعلوماتية والاستراتيجية والنمو ISG. وهي مسؤولة عن اكتشاف آخر التوجهات، وتحديد الفرص، وتتبّع مستجدات الاقتصاد الكلي على المستويين العالمي والإقليمي، وجمع المعلومات حول سوق منتجات الموضة والجمال الفاخرة في بلدان مجلس التعاون الخليجي، ووضع استراتيجيات الأعمال والاستراتيجيات التجارية، وتقديم الاستشارات، وغيرها الكثير.
      وهي تمتلك أكثر من 17 عاماً من الخبرة العملية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا وأستراليا. أما قبل انضمامها إلى مجموعة شلهوب، فقد عملت جاسمينا لمدة 10 سنوات في مجال الاستشارات الإدارية وتمت ترقيتها إلى منصب شريك مشارك في ماكينزي آند كومباني. بالإضافة إلى ذلك، قادت جاسمينا أكثر من 50 مشروعاً في القطاعات التي يتفاعل معها العملاء، وعملت في أكثر من 30 شركة على مشاريع تغطي مواضيع متعددة منها الاستراتيجيات التجارية والنمو، وتطوير الأعمال الرقمية، وعمليات التحوّل الشاملة. وقبل عملها في مجال الاستشارات، كانت عالمة في مجال البيانات الضخمة في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا.

لجنة نكست

<p style="text-align:right;">لجنة نكست<span style="text-align:right;"></span><span class="light"></span></p>
نكست هي إحدى مبادرات مجموعة شلهوب الرامية إلى توطيد روابط التواصل بين رئيس المجموعة من جهة وعدد مختار من القادة اليافعين من جهة أخرى. "نحن قادة الجيل القادم .. مهمتنا إلهام مسيرة التحوّل، والعمل معاً لإحداث تأثير إيجابي وإيصال صوت الأفراد في المجموعة." 

بدأت القصة عندما أبدت المجموعة رغبتها بوجود منتدى خاص يكون بمثابة منصة لتسهيل الحوار القائم على الصراحة والشفافية وتشجيع المشاركة وطرح الأفكار الجديدة، بحيث يحظى الأعضاء بفرصة للمساهمة في اتخاذ قرارات استراتيجية للمجموعة. وتماشياً مع قيمنا، كان لا بد أن يقوم هذا المنتدى على روح المبادرة ويضيف قيمة للأعمال من خلال التواصل المستمر، وأن يساعد في بلورة الأفكار والممارسات وتطويرها. وكانت النتيجة لجنة نكست. 
منذ إطلاقها عام 2017، نجحت نكست في تمكين التواصل بين رئيس المجموعة من جهة وعدد مختار من القادة الشباب من جهة أخرى. وتتمثل رسالة اللجنة في إلهام الابتكار وتعزيزه، وإيصال صوت الأفراد، والتعامل مع رؤساء المجموعة بأسلوب بعيد كل البعد عن السياسة والتسلسل الهرمي. كما وتخضع اللجنة لدورة تغيير كل 18 شهراً من أجل تشجيع الأفكار الجديدة، مع الاحتفاظ ببعض أعضاء الدورة السابقة. 

وتهدف لجنة نكست إلى إثراء نموذج القيادة الخدمية بحيث يكون في صلب عمليات المجموعة. ويتم ذلك من خلال ممارسة التوجيه العكسي، والتركيز في الوقت نفسه على صحة الأفراد ورفاههم ونموهم. كما توفر اللجنة فرصة التفاعل مع القادة الشباب واحترام آرائهم ومنحهم منصة غير متحيزة لمشاركة أفكارهم وتحدّي الوضع الراهن. 

كيف تؤثر لجنة نكست إيجاباً على أعمال المجموعة؟ لا يقتصر دور اللجنة على تحديد التحديات التي تواجهها المجموعة فحسب؛ بل يضطلع بدور رئيسي في البحث عن أكثر الحلول فعالية لدعم نمو المجموعة. كما تخدم اللجنة كعامل محفز لمبادرات وأفكار مهمة عن أبرز الاتجاهات وعلامات التغيير للمجموعة.